【モノを大切に、自分らしく暮らす】木の雛人形・五月人形 [人と木]

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ご利用規約

|ご利用に際して

『子どもがよろこぶ♪手づくり絵本棚のお店「人と木」』の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、株式会社 ウィニーズ・ホールディングス(以下、「弊社」と言います)が運営するネットショップ『子どもがよろこぶ♪手づくり絵本棚のお店「人と木」』(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、弊社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。 また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

|ご利用上の注意
[商品の価格]

当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。

[商品の注文]

各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。その際、会員登録は必須ではございません。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で、在庫の確保とさせていただいたいております。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。
なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

[商品の予約]

商品の取り置きや予約についてのご依頼はお受けできかねますので、ご了承ください。

[商品の発送]

お届け先は国内住所にかぎります。お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なります。また、商品によっては一部のお届け方法をお選びいただけない場合がございます。

[ご注文完了後の変更・キャンセル]

ご注文を完了されますと、画面からの変更はできません。ご注文完了後、万一、ご注文内容に訂正・変更・キャンセルが発生しましたら、なるべく当日中に「人と木」へご注文番号を添えてご連絡ください。※ご注文後、即日出荷される場合があります。すでに出荷済みの場合は、キャンセルではなく「返品」の扱いとなりますのでご了承ください。

[商品の返品・交換①]

当店では商品説明の正確性を保つように努めておりますが、通販の特質上、実際にお手元に届いた商品がお客さまのイメージと異なる場合がございますが、基本的にノークレーム・ノーリターンでお願い致します。気になる点がありましたらご注文前にお気軽にご質問ください。ハンドメイド品ですので少々の色の濃淡、個体差などがあります。気になる方はトラブル防止の為、注文をお控えください。お届けした商品に不備や隠れた瑕疵があった場合は交換対応を行いますので、商品受取後7日以内に当店までご連絡ください。この場合の送料は、当店が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。なお、お客さまのご都合による交換はお受けできません。商品の不足、不備、瑕疵について、弊社は上記に定める以外の救済手段を提供する責任はないものとします。返品・交換の手続きについて詳しくはこちらをご参照ください。

[商品の返品・交換②]

出荷準備に入ったご注文のキャンセルはできません。どうしてもキャンセルされる場合はお客様のご都合による返品として対応させていただきます。 商品の返送の際にかかります配送料金はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。 また、お客さまの長期のご不在、またはお届け先の不明により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。 なお、当店で販売する商品の状態管理には万全を期しておりますが、出荷前のチェックで不備が見つかり、かつ代替品がご用意できない場合など、当店の都合でキャンセルさせていただくことがございます。

[返品を承れない商品]

下記は返品・交換を承れません。あらかじめご了承ください。
(1) 商品到着後7日以上を経過した商品。
(2) すでにご使用になった商品、汚したり損傷した商品。
(3) オーダー商品。
※ただし不良品の場合を除きます。

[お支払い方法]

お支払いには、クレジットカードがご利用いただけます。ただし、商品によっては一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。また、お届け方法によっても一部のお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。なお、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がありますが、すべてお客さまのご負担となります。お客さまのご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客さまのご負担となります。

[ラッピングサービス]

おもちゃのギフトラッピングは有料(200円)で承っております。その他家具等のギフトラッピングは現在承っておりませんのでご了承くださいませ。

[お客さま情報の取り扱い]

当店でお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。詳しくはこちらをご参照ください。

[禁止行為]

当店のご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客さまとの取引の停止や、契約の取り消し、さらには以後の取引をお断りすることがあります。

1.虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為

2.購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為

3.料金などの支払債務の履行遅延の行為

4.商品の受取拒否など、配送を妨げる行為

5.弊社の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為

6.弊社および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為

7.公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為

8.その他、弊社が不適当と判断する行為

[サービスの中断]

弊社は、コンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により当店の業務および本サービスの提供を、一時中断することがあります。

|準拠法

本利用規約の解釈、適用については、準拠法適用ルールに関わらず、日本国法を準拠法とします。

|著作権

当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

|免責

当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、商品到着日から7日以内にかぎりできるものとします。商品の瑕疵担保責任については、弊社が良品との交換を行なった場合には、損害賠償責任を負わないものとします。

|その他

1.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
2.利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用についても利用者の負担とします。


(2018年6月1日現在)

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