配送について

｜お知らせ

年末年始休業日のご案内休業日：2025/12/27(土)～2026/1/4(日) 受注対応のみ：2025/12/26(金)、2026/1/5(月) ※2025/12/26(金)12時以降のご注文につきましては2026/1/6(火)より順次発送いたします。 ※2025/12/26(金)12時以降のお問い合わせにつきましては、2025/1/5(月)よりご対応させていただきます。 ※節句飾りは商品ごとに発送スケジュールが異なりますため商品ページまたはご購入履歴をご確認ください。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度、「日本のおもてなしを世界のOMOTENASHIへ」を合言葉に活動するOMOTENASHI NIPPON実行委員会が選定する「OMOTENASHI Selection（おもてなしセレクション）2025年度第1期」において人と木の「大人になってしまわない雛人形」が受賞いたしました。さらに、数ある受賞商品の中から、特別賞として「オリジナリティ賞」に選ばれました。「おもてなしセレクション」は、日本の優れたおもてなし心あふれる商品やサービスを国内外に発信するアワードです。日本在住の外国人有識者による厳正な審査を経て選定されるため、国際的な視点からその価値が認められることが特徴です。今回の受賞は、「大人になってしまわない雛人形」が、その独創的な発想と技術力・質の高い点が評価されたと感じており、大変光栄に存じます。これからも、お客様に心から喜んでいただけるような、商品づくりに邁進してまいります。

｜各種商品の配送時期について

ヒノキの絵本棚	Lサイズ	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
	Mサイズ	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
	Sサイズ	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
ヒノキのおもちゃ棚	在庫○ ご注文確認後、1か月程度で出荷
ヒノキのオープンボックス	Sサイズ	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
	Lサイズ	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
	S・Lセット	在庫○ 12時までのご注文で翌営業日の出荷
スプルースの絵本棚（Lサイズ）	ナチュラル	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ブラウン	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ホワイト	ご注文確認後、1か月程度で出荷
スプルースの絵本棚（Mサイズ）	ナチュラル	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ブラウン	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ホワイト	ご注文確認後、1か月程度で出荷
スプルースの絵本棚（Sサイズ）	ナチュラル	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ブラウン	ご注文確認後、1か月程度で出荷
	ホワイト	ご注文確認後、1か月程度で出荷
人と木の桐箱	在庫○ 受注生産のため、1ヵ月程度で発送予定※土日祝除く
おもちゃ	在庫あり商品は10営業日以内で出荷
ウォールシェルフ（壁ラック）	⇒ご注文確認後、1か月程度で出荷
木の命名書	⇒ご注文確認後、1か月程度で出荷
木の名前旗	⇒ご注文確認後、1か月程度で出荷
木の名前札　満月	⇒ご注文確認後、1か月程度で出荷

｜配送業社が違う商品の同時購入について

配送方法が「佐川急便」の商品と「日本郵便」の商品はシステム上、同時に決済できません。カートに投入は可能ですが、決済が完了できません。その場合は、大変恐れ入りますが個別にそれぞれの商品を決済していただきますようお願いいたします。

｜大型商品の配送について

北海道、沖縄県を除き送料無料【配送料金】北海道 3000円沖縄県 3000円

｜商品のお届けについて

商品のお届けに関しましては、各商品ごとに納期が異なりますので、上記「各種商品の配送時期について」よりご確認ください。お届け日をご指定されたい場合は、ご注文前にご連絡いただくか、ご注文時に備考欄にご記載してください。お届け希望日までにお届けできない場合はご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。お急ぎの場合は、念のためご注文前に在庫状況をお問い合わせください。

｜お客様のご不在によりお届けができない場合

お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、１週間程度の保管期間を過ぎますと当店へ荷物が返送されます。そのため、お荷物がお届けできなくても往復の送料が発生いたします。大変申し訳ございませんが、その場合の往復の送料はお客さまにご請求させていただく場合がございます。

｜配送指定について

配送時間の指定に関しましては、配送方法が「佐川急便」の場合のみご指定いただけます。ご注文情報を入力していく中にあります「配送設定の入力」のお届け希望時間帯の中からお選びください。配送ご希望日がございます場合は、ご注文前にお問い合わせください。発送を完了しましたら、「配送完了メール」をお送りしております。当店から発送した際にお送りする「発送完了メール」に、お荷物のお問合せ番号が記載されておりますので、そちらでお荷物の配送状況をご確認ください。